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,一邊排一邊想;有的人搶佔先機,讓收銀員為他們推薦。
這是朱玓第一次單獨面對排著長隊的客人,但是她給人感覺比第一次收銀好很多,至少整個人看上去不緊張。也許是因為她的師父就在她的身後,給了她一定的安全感。
雖然飲料的單子很多,但是對於江靡這位老手而言,都是小意思,所以在他忙著做飲料的過程中,他還能時不時注意朱玓的收銀狀況。
朱玓面對一位又一位顧客的點單、詢問,都會儘量詳細為他們進行解答。但是有些客人總是會糾結自己點的菜品,怕點多了吃不完,點少了不夠吃;還會糾結每樣菜品的價錢……這導致排在後面一些客人的催促。
朱玓自然也被&ldo;催促&rdo;這一情緒影響到,再加上她本身就是一個性急的人,所以她在點完半小時的單後,開始對接下來的客人越來越不耐煩。
外賣單也逐漸增多,她一邊忙著錄外賣單子,一邊應付客人的點單,這讓她開始手忙腳亂。江靡雖然注意到朱玓這個情況,但並沒有去提醒她,他想看看朱玓能撐多久。
&ldo;您好,請問您有會員嗎&rdo;朱玓看著手上外賣單子的菜品,邊問邊快速地錄進電腦裡。
&ldo;有。&rdo;站在收銀臺前是一位打扮體面的中年婦女。
&ldo;好的。那請您出示手機裡的會員二維碼,我幫您掃一下。&rdo;朱玓在檢查機子上錄的外賣菜品有沒有出現錯誤。
&ldo;我不知道在哪裡。&rdo;婦女開啟手機微信,看著朱玓。
朱玓檢查無誤後就立馬拿過這位婦女的手機直接幫她操作,並幫她的會員卡里積分。
&ldo;好了。&rdo;朱玓將手機遞還給婦女。
&ldo;請問您想要點些什麼&rdo;
&ldo;不知道……&rdo;這位婦女似乎對朱玓的服務出現了不滿。
&ldo;那您是幾位呢&rdo;朱玓瞧了一眼後面只增不減的客人,不由得急躁。
&ldo;三位。&rdo;
&ldo;那您可以點三杯飲料,一份大份的主打沙拉,兩份主食,再加上一些小吃,您看怎麼樣&rdo;
&ldo;那這些一共要多少錢&rdo;
&ldo;那就得看您點些什麼&rdo;
&ldo;那你幫我點少於200元的這些東西出來。&rdo;這位婦女莞爾一笑。
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