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屬與同僚，要知道他們的情緒、思想、工作狀態與人際關係；對於上級，要了解他們的想法、意圖與期待，以至工作風格、領導方法等方面的特點，並能夠及時發現存在的問題、反常的現象及各種細微的變化。有了這種觀察發現，就能有的放矢地在工作中對下屬實施正確指導、科學指揮，與同僚默契合作、密切協同，對上級的領導意圖正確執行、有力貫徹。在事的方面，包括工作的進度、創造的經驗、存在的困難、隱藏的問題、顯現的動向。不僅觀察事的本身，還包括與此相關的外部環境與條件，既包括自己周圍的小環境，也包括看起來距自己較遠的大環境。這樣，才能使主觀願望與客觀實際統一起來，對出現的失誤及時糾正，對不適合的方面及時予以調整，使事的發展始終在自己的掌控之中。

透徹深刻的認識理解能力。我們所做的一切工作，離不開中央路線、方針、政策的正確領導，離不開上級的具體組織與指揮。離開中央的路線、方針、政策，工作就會偏離方向，犯方向性、政治性錯誤。離開上級的正確領導與具體指揮，就會成為孤軍奮戰，前無人開路，旁無人護航，後無人保障，也將導致失敗結果。對上級精神不能正確理解，工作方向就會走偏，上下步調不能協調一致，領導不滿意，部下有意見，工作受損失。因此，能否正確理解、深刻認識中央的路線、方針、政策，能否深刻領會、及時消化上級的指示精神，對於各級領導幹部來說，是至關重要的。對上級的精神理解是否深刻，認識是否到位，反映的是政治思想覺悟，思想理論水平。理解和認識，實際上是一個很高的標準。理解的標準是弄懂，認識的標準也不是一般的知道。只知其一不知其二不能叫認識，只知什麼不知為什麼也不能叫理解。只有對中央路線、方針、政策真正弄懂弄通了，才算是認識了、理解了。弄懂弄通，就是要不僅瞭解基本精神，而且知道來源與依據，懂得實質與意義，明確怎樣具體貫徹與落實。對上級的具體領導與指揮，也有一個理解認識問題。上級的領導與指揮雖然相對具體一些，但它是戰略整體的一部分，既不是孤立行為，也不是短期行為。只有對上級領導的意圖正確理解認識，才能自覺地根據工作實際，靈活地、創造性地貫徹落實，也才能取得滿意的預期效果。理解認識能力的不同，領導幹部工作所取得的結果也就大相徑庭。理解認識能力強的領導幹部，能夠正確消化吸收上級精神，把原則性與靈活性相結合，既不照搬照抄上級指示，又不違背上級明確的原則與要求，做到把上級精神和本單位、本地區實際有機結合，在貫徹落實上級指示精神的過程中創造性地開展工作，有新意，有發展，有成就。

有的領導幹部理解認識能力不強，對上級的精神只是膚淺理解，表面上看對上級領導的指示是不折不扣地貫徹執行，但由於對上級領導精神的實質認識不高、理解不深，只會亦步亦趨，不敢越雷池一步，因循守舊，成績平庸。至於有的錯誤理解上級精神，在工作中執行上級指示精神走樣、出軌，那就不僅是平庸問題，而是不合格、不稱職。能夠準確理解中央精神和上級指示，工作中少走彎路、不走彎路的領導幹部，無論對於事業還是下屬、群眾，都是一件幸事。

理解與認識能力並非只對上級而言，對下級、對群眾也有一個理解與認識的問題。對下級，要理解他們的情緒、心理以及工作的艱辛與困難，認識每個人的特點與長短。只有這樣才能根據每個人的具體情況調動他們的積極性，充分發揮他們的作用。對下屬不能只是一味地嚴格要求，還要有必要的關懷與幫助。在下屬出現工作失誤的時候，也不是一味地批評與責備，還要進行必要的心理輔導和業務培訓。對群眾，只有理解他們，才能有的放矢地為他們提供所需要的服務，才能對症下藥解除他們的困惑與擔心，才能順乎民意制定出使群眾真正滿意的好政策。