第87章 二.六、幾番探訪不虛行(3)郝通達(第3/6 頁)
顯羞澀的笑笑道。
“你屬蛇?”
“嗯~~~”
“哦~~~這麼算下來,我比你大兩輪呢,我也屬蛇,倒是足足比你大了24歲——”郝通達一面給王建偉的茶杯裡續水,一面感慨道“哎呦!~~~真是年少有為啊——說說你的感受,怎麼就要做些取捨?我說不定還能給你些建議~~~”
聽郝通達這樣說,王建偉把原本就沒‘踏實’坐下的屁股趕緊抬起來,向前欠了欠身,又趕緊用雙手去託了一下自己面前的茶杯,一面應著郝通達倒過來的茶水,一面趕緊客氣的道“郝總您太客氣了——我還真得向您請教——”說罷又向前探了探身,“郝總,之前電話裡我就愛聽您關於印表機耗材市場的見解,我這次來可不僅僅是要和您談合作的,更是過來‘取經’的,南都這邊您不但熟悉,而且眼光獨到,您可一定要給我指條‘大道’啊~~~”
“呵呵呵~~~”郝通達又是一副淡定自若的笑了起來,“‘大道’倒是談不上,但既然你問起來,我倒是可以說說我的看法——你說的這幾家,大概可以分為兩類,一類是印表機專營,你說的這裡面有3、4家,不是銷售就是服務,其餘的就是另一類,可以叫周邊銷售和服務——”說罷,郝通達頓了頓,又繼續道“印表機專營店的優勢是客戶資源和後期服務,可以在專用墨盒的基礎上插入你們的代用墨盒,但劣勢是,這又有悖印表機廠商耗材壟斷的利益,所以,不可能為你們的產品做專營。周邊產品的銷售,比如電腦類的,列印耗材類的店面,優勢是可以自由推廣耗材,但劣勢是消費者信任度和認可度,以及後續裝置的保修和保養~~~所以啊,我的建議是,如果你們看中的是品牌推廣,可以選擇印表機及其耗材的專營店,但這必須從品牌商那裡先取得合作為好,我覺得這個難度比較大。另一個就是從利潤和銷量的角度出發,乾脆從耗材店、電腦及周邊產品店,或者擁有比較龐大的印表機超保(超過保修期)使用者的服務商戶為主……”
“嗯~~~”王建偉不時的點頭,不時的‘嗯’一聲回應,但對於郝通達的說法,王建偉並不是十分的認同——他認為:凡事哪有絕對?!印表機的專營店就不可能在後期為客戶提供更多耗材選用的‘比較’嗎?至於有著自己特有渠道的電腦及耗材店面難道就會‘專注’於經營王建偉公司的耗材產品?王建偉心道:“怕是這個郝通達,接下來要‘老王賣瓜’了吧~~~”
“所以啊~~~”郝通達繼續道“我的判斷,你們公司的策略還是儘快佔有市場,儘快的形成收益——那麼,就勢必的要選擇更有廣闊市場資源的代理商——我們通達電腦這麼多年經營下來,無論是政府還是學校,乃至企事業單位的電腦和耗材採購,小到一張影印紙,大到一臺動輒幾萬元的印刷一體機,我們都是供應商,我們通達做的是什麼?是服務,是第一時間為客戶完成自己的工作——建偉啊,你要知道,客戶並不是要選擇什麼產品,產品只是工具而已,他們要透過這些工具實現自己的工作價值~~~他可能選擇了一款印表機,但他真正的目的就是買到這臺印表機嗎?不是的,他們是要透過這臺印表機做好自己的工作。比如馬上就有資料要列印,可就是偏色或者出現條紋或斷線,不能滿足領導的要求,怎麼辦?——僅僅是維修印表機?這是不夠的,我們就能做到隨時向客戶提供一臺可以滿足他們要求的裝置——我們從來就不是先去解決裝置問題,而是先解決使用者的需求問題——極盡我們的所能啊~~~第一時間滿足裝置使用者需求,任何時候!怎麼做到?”,頓了頓,郝通達用手點著茶臺,鄭重地道:“——我們隨時都會有很多種電腦及列印裝置在公司隨時待命備用,用於服務客戶的應急需求,至少,要有兩套完好的裝置應急——這是我們通達電腦的‘鐵律’,這個傳統,或者說這個服務意識
本章未完,點選下一頁繼續。