227.勝任(第2/3 頁)

要賠償兩千塊。

這份協議。霍不凡是很認可的，只不過他覺得賠償金額偏低了。

因為一旦超時，顧客埋怨的不會是快遞公司，而是認為你的淘寶店沒有履行承諾。

說好的全國十二小時。為什麼到了我這就不行了？

這會損害到公司的名譽和口碑，而且口碑這東西，往往不是金錢所能彌補的。現在的人那麼嬌慣，同行業競爭壓力又那麼大。你得罪他們一次，可能一輩子都不來你這買東西了。

別說一單兩千了，就算一單兩萬，霍不凡都不覺得多。

看了一會，寧雪晴走過來，問：怎麼樣？

還不錯，不過成本方面我覺得還可以降一降，回頭你找幾個專業點的餐飲加工企業，聊一下合作的事情。我們現在每個月光外賣盒都要用不少，之前都是臨時採購的，價格偏高。如果直接從工廠進貨，應該能把價格降下來，不過質量方面一定要嚴格把關。品質這東西，只能升，不能降。另外客服公司那邊也要和他們說一下，人員繼續增加，但我們給的工資要下調，同時確保客服獲得的工資不少於原來的錢。缺的那部分，由客服公司貼補。

這個我已經找他們談過了，現在客服人員增加到了一百五十名。我們支付百分之八十的工資，剩下百分之二十他們內部進行補貼。為了確保客服工資不會少，我們會每個月進行隨機抽查。寧雪晴道。

聽起來，這個條件似乎很不可思議。

人家給你派員工。你卻要他們幫你發工資，這不搞笑嗎。

如果只請了一兩個客服，甚至十個二十個，可能都沒哪家公司願意答應這樣的條件。

但是，寧雪晴請的是一百五十個！

按照現在的客服工資，每個人平均七千左右，一百個就是一百多萬！一年下來就是一千多萬！

這家客服公司對於員工的工資抽成是百分之三十左右，也就是寧雪晴發給他們一人七千，但客服本人實際到手只有不到五千塊錢。

現在寧雪晴讓他們返百分之二十，等於只抽成百分之十。

聽起來抽成比例一下降了三分之二，好像十分的誇張。

但是別忘了，哪怕只抽百分之十，一個月也有十多萬，一年就是一百多萬。

最重要的是，現在活動還沒有真正到巔峰期。

按照霍不凡的估算，巔峰期的客服數量，最少要有三四百人才能保證接待有序。

畢竟現在一天幾千人買，一百多個客服，可能同時要給十幾人進行回覆，已經忙的不可開交。

三四百人，那就是一個月幾十萬的純收入。

對任何一家客服公司來說，這都是真正的大客戶。

既然是大客戶，自然要儘可能滿足一切要求。

別說寧雪晴只要他們返還百分之二十作為工資補貼，就算再多返點，公司也會答應。

他們又不親自動手，純粹是在躺著數錢。

像這樣的公司，客服都是從網上找的，哪一家都得有幾千人上萬人的後備隊伍，正愁著沒生意呢。

那行，你現在看起來已經適應了總經理的身份，挺好。霍不凡笑著道。

寧雪晴毫不避諱的在他臉上親了一口，道：那是因為老公教的好呀。

她的大膽，讓霍不凡不知道該說什麼好，只能道：那邊還有人呢。

我都不怕，你怕什麼。寧雪晴輕輕哼了一聲，摟著他的脖子，道：我就喜歡這樣粘著你，最好一生一世都這樣粘著，誰也不能把我們分開！

突如其來的告白，讓霍不凡愣了下，感受到了妻子的深情，他沒有再試圖掙扎。任由寧雪晴摟住他，然後道：是的，誰也不能把我們分開！

辦公桌那邊，簡思思偷