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以，在和對方談的時候，我誇大了事實，毫無疑問這是一種誤導。糟糕的是，也有人像我這樣打電話向我們公司進行了核實。事情就是這樣，我最終丟了那樁生意。

事後，我意識到了這種做法的危害性，悔恨的情緒一直在我心頭縈繞，很多天來，我都在思考這件事情對我的影響，彷彿有一種東西破碎的聲音在耳邊迴盪，我知道，那是我的誠信和尊嚴。我竟然在競爭對手面前打破了自己的曾經傲然屹立的自尊！

因為這些讓我痛苦的經歷，所以我倍加珍惜別人對我的信任，從來不敢辜負別人對我的期望。這件事的陰影伴隨我很多年後，我才重新恢復過來，時常想想，我又感到慶幸，在每個人的生命裡，誰能保證自己是完美無缺的呢？問題的關鍵是，你是否從中領悟到了什麼。

多年以前，我偶然邂逅了一位檯球世界冠軍，我試圖找到他在練習單擊球上要花費的時間，但是我突然發現他的練習並非只是簡單的擊球，因為他在擊球過程中不斷調整位置，以便下次有更好的成績，他的對手看似在每一杆上都佔了便宜，但冠軍之所以成為冠軍就是因為他能在賽場上控制局面，變被動為主動，從而成為笑到最後的人。

推銷的過程也是一樣，不斷地進行多方嘗試，找到適合自己的最佳位置，學會扭轉不利的局面，只有這樣，你的銷售額才能有大的突破。

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贏得他人信任的最快方法

有人曾這樣對我說過：“法官信任的天平一般傾斜於證人，因為陪審團通常對律師的辯護有些偏見，所以，他們的話在法庭上就要打些折扣，一個好的證人證詞，會影響到法庭調查結果，也會增強辯護詞的可信性。”

其實，在推銷中，能很好地利用證人也是一種不錯的技巧。

在這麼多年的推銷生涯中，我所籤的保險合同，投保人都會在公司印製的“同意接受單”上簽寫自己的名字，在回到公司後我都會影印一份自己儲存起來，在下次的推銷中也許就用上了。

一次，在和客戶談話快結束時我說：“先生，我的話您可能會覺得有些誇大，其實，我希望你買這種保險，是因為它適合您的情況。不過，為了表明我所說的是否屬實，您可以和別人聯絡一下。我可以借用一下您的電話嗎？”這時候顧客通常都不會拒絕。然後接通一個電話，讓客戶和電話裡的“證人”聊聊，這樣一來，從前的客戶就會說投保的種種好處，從而讓新客戶更加信任你。

當然，這種電話有時候可能是長途，這些人也都是從儲存的材料中挑選的，打電話產生的費用，我會自己付給客戶。

我在初次運用這種方法時也曾心存疑慮，但我從沒有想過這樣做會失敗。值得高興的是，這些客戶都很樂意向周圍以外的人徵詢意見。有時候，這些人中的某個人可能是眼前這位客戶的老朋友，他們往往因為談得投機，遠離了談話的內容，不過，這樣更能加深對你的信任。

這個很有效的推銷方法是我偶然發現的，雖然其他同事談了不少方法，但我還是覺得用“證人”這種方法更有效。

我的“證人”也是很熱衷於提供指導的。偶爾有空閒的時候，我就會聯絡我的那些“證人”，向他們表示感謝，這時候他們也會很開心，因為他們覺得，我能做成生意是有了他們的幫助，他們也因此而有了更高的熱情。

有一位朋友曾經到市場買燃油鍋爐，在市場轉了一圈後，收到了很多廠家的產品廣告，其中有一份比較特別：“這是使用我們鍋爐取暖的客戶名單，他們大部分是你的鄰居，你可以打電話給你的隔壁瓊斯先生，問問我們的鍋爐是多麼的棒”。

這種促銷方式果然有效，我的這位朋友按照名單給幾個鄰居打了電話詢了情況，最後他也買了這種鍋爐。