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谷歌公司的動作很快，拉里和唐笑會面之後的第三天，谷歌搜尋引擎的主頁面就迎來了新一輪的改版，所有人都知道，這是谷歌開始放開廣告接入的訊號。

從谷歌誕生到迅速崛起，這個過程當中無疑會吸引到無數的商家想要在這個平臺上投放廣告，只是以前的谷歌對於廣告的接入一直都表現出了抗拒的意思，商家們就是想在這上面花錢也沒有渠道。

現在不同了，谷歌既然放開了這麼一條口子，就說明它們已經做好了接入廣告的準備，一時之間，谷歌公司的熱線電話頓時就被打爆了。而有些打不通電話，又比較心急的傢伙，乾脆就自己上門了，這就直接導致谷歌公司總部的淪陷。

“這是一種幸福的煩惱”，在和唐笑的電話溝通之中，拉里佩奇這麼說。

唐笑才不管拉里是幸福還是煩惱，他最關心的就是itunes在佔據了谷歌首頁一個廣告位之後的下載量增幅。連續幾天，助理勞拉都會把前一天itunes20的下載資料彙報給他，連續一週時間，單日下載量都超過了三萬次，這讓唐笑很是滿意。

讓筆記本開機並進入leon公司的網站主頁之後，唐笑也試著下載了一個itunes下載安裝包，安裝的過程相當簡單，可以說根本就是傻瓜式操作，唐笑滿意的點了點頭，然後又開始試著把一個音樂檔案的格式轉換成p3格式。

轉換的速度唐笑還算滿意，不過操作的流程好像複雜了一些，他是前世itunes的老使用者，也是這輩子itunes的主要開發人員之一，如果itunes在他看來，操作流程都顯得有些複雜的話，那可就真不是什麼好訊息了。

拿起辦公桌上的電話，唐笑撥了一個內線號碼，很快亞當的聲音從電話的聽筒裡傳來：“斯麥爾，有什麼事情嗎？”

“我剛剛下載也下載了一個itunes軟體，我發現了一些問題，想要和你聊聊。”

“好的，那我現在去你辦公室。”

亞當來的很快，甚至都沒超過半分鐘：“斯麥爾，你發現了什麼問題？”

“體驗，我剛剛試著下載、安裝以及使用了一遍itunes20，怎麼說呢，下載和安裝的體驗都很不錯，可是使用起來好像還差了那麼一點意思，好像複雜了一點。”

看著亞當那一臉懵逼的模樣，唐笑知道自己沒有把問題說明白：“亞當，我們這些網際網路高手用起itunes來自然是不在話下的，可是我們要多想想普通使用者，我們用起來沒有問題不代表其他人用起來就不會有問題，你說是嗎？”

“可是，我們的itunes已經是市面上所有音訊管理控制軟體裡最容易操作的了，我實在是想象不到還能怎麼改善。”

“改善可以慢慢來，你也可以和我們的軟體工程師多聊聊，來一次頭腦風暴，說不定就能有更好的方案出來。在這個問題沒有得到徹底解決之前，我想我們是不是還有其他迂迴的辦法緩解這個問題，比如我們在leon的主頁上專門加一個itunes使用教程版塊？”

“你是說把我們itunes的那些功能，都以文字和圖片的形式編輯出來，供使用者照著摹本來操作對嗎？上帝，我應該早就想到了才對的，放心，斯麥爾，我這就讓人去做，保證在最短時間內完成！”

“好的，亞當，你辦事我肯定放心，不過亞當，我還是必須提醒你一下，很多時候我們是要把自己代入到使用者的角度去思考問題的。我們leon一直把追求極致的使用者體驗作為目標，這可不是簡單說說就可以做到的。”

“我會的，斯麥爾，而且我也會提醒公司的所有員工這一點。”

9月15日這一天，唐笑的助理勞拉敲開了他辦公室：“boss，我剛剛接到了一個電話，對方自