第36章 她竟然會治病(第2/2 頁)
一個勁地接電話,後來上菜也特別慢,你也不過來幫忙催。”羅經理果然經驗豐富,酒店禁忌,凡事服務態度不好,必受重罰,她以為掐住了蘇星月的死穴。
蘇星月對她說的這個投訴,認真起來,又是一個電話打出去:“喂,張姐,實在不好意思這麼晚了,還來打擾你,我想問一下,您今天投訴我服務態度不好的事情,我向你道歉,對不起。”
張姐身邊似乎有人,還有曖昧的聲音傳出來:“寶貝,快點,我受不了了。”
在場的人有的偷笑,有的尷尬。
只聽張姐嗚咽沉悶,似乎很難受:“多大個事啊,小妹子,你也不容易,好了,很晚了,再不要打電話過來了。”
啪!蘇星月根本來不及問她,就被掛了。
眾人哈哈大笑,笑這個張姐急不可耐滾床單,也笑蘇星月單純可愛。
羅靜見大家都沒把問題放在心上,氣得咬牙切齒,兩個回合下來,蘇星月毫髮無損。羅靜惱羞成怒,訓道:“蘇星月,你怎麼能半夜三更打電話給客人,不僅打擾客人休息,還暴露了客人的隱私,你還有沒有點職業操守!”
蘇星月一臉無辜,反駁道:”你要投訴我,說我服務態度不好,那我不得打電話問問嘛,跟客人維護良好關係,也是我的職責呀,是不是,姐妹們。”
銷售部的姐妹們不說話,但都紛紛點頭,臉上的笑意還未褪去,讓羅靜覺得格外的諷刺。
“再說了,我是從樓面部出來的,我要是服務態度不好,那豈不是說明羅經理你教導無方,上樑不正,下樑歪,是不是羅經理自己也服務態度不好。”蘇星月乘勝追擊,不給她留一口氣。
“你……蘇星月你不要血口噴人,我樓面部沒有你這樣的員工!”羅經理氣得胸口起伏,全沒了往日的端莊優雅,歇斯底里罵起來 。
於總終於發話了,他目光銳利,一眼掃過去:“羅經理,請注意你的形象。”
羅靜仍然氣咻咻,礙於於總威嚴,敢怒不敢言。
於總掃了蘇星月一眼,淡淡道:“從剛才電話來聽,不是什麼大問題,不過蘇星月還是引以為戒,不可再犯這樣的錯了。還有,以後不要當著大家的面打電話給客人了。散會!”
蘇星月笑得答道:“是,我記住了。”
其他人走時仍在在偷偷笑剛才的香豔場景,沒在意開會內容。
鄭梅看了一眼羅靜,嗤笑一聲,走了。
張總依舊不動聲色。
羅靜狠狠地瞪了一眼蘇星月起身大步離開。
蘇星月默默整理著資料,正準備起身,被王雲攔住了。
“今天你膽子太大了,羅靜可是個睚眥必報的人,你日後只怕不好過!。”
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