第14章 樓盤實習(第1/2 頁)

在培訓班裡，幾個老師都來自於各樓盤的售樓小姐，她們可沒少講不要【以貌取人】，其中一個老師還以自己的【經歷】做了展示。

她說自己剛到樓盤上班的時候，因為是新人，不太熟悉樓盤情況，就提前半小時去售樓部，趁著早上沒客人的時候，多演練一下，有天早上她剛開了門，正在搬展示牌到門口的時候，就看到一個穿著汗衫的大爺坐著個偏三輪停在了她們售樓部門口。

看到她們售樓部開門了，就直直進來了，她看到那個大爺下面穿著個大短褲，撒著拖鞋，就好像出門遛彎的，本來想不管的，但想著自己反正早來就是練習的，這有現成的試驗物件不還更好了嘛，就笑著上前招呼了。

大爺也不說話，就圍著沙盤看，她也不介意，就按售樓部要求的流程，先給大爺詳細介紹了樓盤的各種優點和配套，然後還請大爺跟她一起看看幾種戶型。

大爺也跟著她看了各個戶型，等她把能說的、會說的都說完了，大爺還不開口，同事們也漸漸都來上班了，她就問大爺，還有什麼需要了解的，她可以介紹。

大爺就問了一句，“這買一層有多少優惠？”

她當時都傻了，她當時賣的是個投資型小戶型，一層有三十四套房，她以為自己聽錯了，還想再問一遍的時候，大爺就說，“要是你做不了主，就和你們經理說說，業績還是你的，你別擔心。”

她徹底明白了，趕緊請同事叫了經理過來，最後大爺當場買了兩層、全款！她當月就轉正了，還獲得了額外的獎金，最後她是她們那個樓盤的銷冠！

那個老師講這個故事，無非就是想說，不要錯過所有自己以為不是客戶的客戶，要好好對待每一個上門的客人。

白鷺朝大爺走過去的這短短的十幾步，想了很多，最後還是對忍不住嘲笑了一下自己，這大爺是真的不像是來買房的，看著就是附近閒逛的，靠近了，白鷺更肯定了自己的猜測，大爺手裡還拎著一個塑膠袋呢，裡面有幾把青菜，這是出來買菜順便進來看看了。

確定了，白鷺反而鬆了一口氣，自己是真的可以練練了，自己今天過來，還一個客戶都沒接待，要是真是個意向客戶，給自己搞砸了，怕是要被打個低分，現在這個大爺，明顯是來閒逛的，自己好好介紹一下，要是有什麼差錯，自己也不怕了。

“叔叔，您好！我是白鷺，您可以叫我小白，您想了解什麼，我可以為您介紹。”

大爺看一眼白鷺，沒說話，自己快走了幾步轉到了沙盤的另一邊，白鷺慢慢走了幾步，在離大爺一米多的距離停了下來，“叔，今天外面熱得很了，我們這裡有水，我給您倒一杯，您要常溫的茶水，還是冰水？”

大爺原本看白鷺又跟過來，剛準備說話，就聽白鷺問自己要不要喝水，話到嘴邊變成了，“茶水，別太燙了。”

“好的，您稍等。”

等白鷺端著茶水回來的時候，就見那個大爺已經站在了戶型模型的展示架旁邊，白鷺將水遞了過去，只就著大爺正看的戶型介紹兩句這個戶型的特點，既不推銷、也不試探，只站在旁邊候著。

這會兒又有了其他的客戶進來，整個接待廳就出現了三組人，各自在不同的位置，白鷺這邊最安靜，一是隻有大爺這組客戶是一個人，而其他兩組，一組看著像是老夫妻加剛畢業的兒子，一組是老夫妻加年輕夫妻。

二一個嘛，一看就是家裡能做主的都來了，這樣問題也多了起來，負責那兩組客戶的銷售一直在和客人交談，還不停地回答各種問題。白鷺這裡就顯得很是特殊。

大爺毫無所覺，慢慢喝完了杯中的茶水，白鷺剛開口問是否需要再給他添水，大爺搖搖頭，也不管伸手過來接空杯子的白鷺，自己將手中的紙杯一下捏成一團，攥在手心，然後