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到,這一決定成了我人生的一個重要轉折點。直到今天,我還清楚地記得我賣出的第一份保險。在和那個客戶通電話前,我告訴自己要以最飽滿的熱情和誠懇的態度與他談話,談話內容要簡短明瞭。
事實證明,我的想法是正確的。在電話裡說服他後,我真的很希望他能問我為什麼這麼希望他能夠買我的保險,然而他沒有。在見面後的一次會談中,他端正地坐在那裡,睜大了眼睛向我詳細諮詢了關於壽險方面的事。我們談了很久,最後他沒有拒絕我的推銷,終於買了我的第一份保險,這個人就是費城有名的糧食經營商愛爾?安蒙斯先生。
後來我們成了很好的朋友,他也是我推銷事業的有力支持者,就是從那天開始,我才真正地走上了我的推銷之路。
初次的成功給我帶來了無比巨大的動力,充滿激情的狀態就像在紐黑文隊打棒球一樣,隨時都可能在我的工作中發生作用。但是,我不會刻意地尋找激情,它是油然而生的,當我需要的時候,我就會感到已經擁有了激情。
在我十二年的推銷生涯裡,耳聞目睹了許多推銷員在推銷過程中,因為充滿激情而使自己的收入像海浪一樣成倍增加,但是有很多人由於缺乏熱情而一事無成,最終淪落為成功的棄兒。所以,任何時候我都堅信,激情是推銷成功的首要因素。這裡有一個事例可以佐證:
有一個人在推銷保險理論方面很有權威,而且還寫了一本關於如何推銷的書,但最終他的書並沒有很順利地賣出去,原因很簡單,他缺乏做事的激情。還有一個人,他對保險知道的不多,但卻把推銷做的很成功,他幹了二十年,如今退休後在佛羅里達邁阿密海濱過著悠閒清靜的幸福生活。他之所以能夠成功,靠的不是豐富的專業知識而是飽滿的工作激情。他每天都要求自己在工作中投人極大的熱情,而且在他本人二十年的推銷生涯中,幾乎每天早上醒來都要背誦一首詩,後來我發覺這首詩的確令人振奮,我無數次地把它抄錄在卡片上。
這首詩是作者是赫伯特?卡夫蔓,詩的名字叫《成功》。
成功
你是一個自信的人
終有一天你會成功
向世界證明你的能力你的聰明
可是多年以後
你又有了其他想法和其他事情
又是一年的美好光陰
你打算怎樣利用
機會和勇氣會助你抵達成功
你不要錯過你會有機會
你要相信自己
你缺少的只是邁向成功的激情
親愛的朋友,請永遠記住這首詩吧!每天在你的內心深處默誦一遍,它可能會促使你走向成功。
偶爾的一天,我讀了沃爾特?克萊斯勒的自傳,內容很棒,我隨身攜帶了幾個禮拜仍然愛不釋手,這些內容都是一個成功的推銷員所必須具備和熟記的,我敢打包票,在熟記這本書的內容之前,我至少讀了四十遍之多。
書中介紹,有人問沃爾特?克萊斯勒獲得成功秘訣時,沃爾特?克萊斯勒說:“構成成功的一系列要素是能力、職位和權力等,然而真正使人走向成功的秘訣還是激情。我寧願把熱情說成激情,我希望看到人們激動的表情,當他們激動的時候,就會把這種情緒傳給他人,尤其是在推銷中,客戶一旦受到感染,也會變得富有激情,並且對你所說的事情感興趣,這樣一來,雙方成交的可能性就會很大。”
熱情是這個世界上最有價值的也是最具有感染力的一種情感,無論什麼時候,自己如果充滿熱情,和你交談的人在無形之中也會被感染,從而願意和你交談;如果你表現得不夠熱情,那麼你推銷時所講的話就如同在喜慶節日的餐桌吃到了發叟的飯菜一樣,毫無新鮮感,甚至讓人討厭。
一個人
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