第18章 見招拆招(第1/2 頁)
我心裡有些慌亂,畢竟一個月來,喝茶的客人都是很有涵養的,沒有遇到過主動找麻煩的客人。
我由於經驗不足,有時候會出現很大的紕漏,記得印象最深的一次,我由於疏忽,誤把沒有清洗的玻璃杯當做乾淨的杯子給用了,玻璃杯的杯口還有淡淡的口紅印子,結果茶端上去,被一位女士發現了。
那位女士很有涵養,她把我叫了過去,指著杯子上的口紅印痕,小聲的說:“老闆,麻煩你給我換一下杯子。”
我看到玻璃杯上的口紅印子,臉一下子變的通紅,羞愧不已。我趕緊向那位女士道歉,同時也暗暗感激這位女士給我留了面子,沒有聲張。
還好這位女士細心,喝之前看了杯子,發現後也沒有讓我下不了臺,真的非常有修養。
我給這位女士換了新的乾淨的玻璃杯,也給我自己立了條規矩,每天來茶舍第一件事就是檢查杯子是否沖洗的乾淨。從消毒櫃裡拿出來沖泡綠茶的玻璃杯,都要仔細檢查一下,確認無誤後才能送到客人面前。
我穩了穩心神,告訴自己,不要慌亂,一定要處理好這個突發事件。
“美女,這款茶來自寶島的高山烏龍茶,它的特點就是香氣濃郁,滋味甘甜,目前咱們重慶市面上沒有銷售,是我專門從寶島進的貨,他們那裡對茶的品質要求特別高,檢驗非常嚴格的。不會新增任何的其他物質,是茶葉自帶的茶香和甜度。”我耐心的解釋道。
“你說沒新增就沒有新增?我喝了之後喉嚨裡很不舒服,想吐,肯定是有問題的。你說怎麼辦?”那女士不依不饒的依舊大聲嚷道。
“就是就是,我喝了也不舒服,這茶肯定有問題。”另外兩個小夥也高聲說道。
我確信他們就是來碰瓷找茬的。
我拿起公道杯,找了個乾淨的杯子倒了一些茶湯,聞了聞味道,香氣沒問題。喝了一口下去,口感也沒問題,滋味和以前的一樣。
“美女,我這批茶都是正規渠道進貨的,有完整的包裝盒和質檢報告,包裝盒上也有詳細的生產工藝標準、生產日期,廠家的地址和電話。這個廠家是寶島最大最出名的茶葉公司,品質絕對有保障。您稍等,我把包裝盒和質檢報告拿給你。”我從容不迫的說。
包裝盒和質檢報告被我拿了過來,不得不說,寶島的茶葉廠家確實做的非常到位。
“女士,您看看,這款茶的質檢報告,還有外包裝盒上的資訊。”我放在茶桌上,也故意大聲的說。
“什麼東西都可以造假,我怎麼知道你這些東西是真是假,反正我現在很不舒服,你這茶就是有問題,你要給我一個說法。”那矮胖女士繼續歪攪蠻纏。
“你的茶把我大姐喝的人都不舒服,還再狡辯啥子。不服氣嗦,再唧唧歪歪,老子把你的店給砸了,免得你再坑害別人。”那兩個小夥站了起來,惡狠狠的嚷道。
“既然您覺得有問題,那咱們就報警,讓警察上門來處理。同時您可以打工商局的電話,咱們把茶葉交給工商局做檢驗,如果茶葉確實有問題,該賠錢賠錢,該關門整頓就整頓,您看怎麼樣?”我一邊說著,一邊把裝著茶葉的蓋碗拿了過來,舉起來對其他茶桌的客人說:“麻煩各位給我做個見證,這個蓋碗的茶等工商局的來了,交給工商局的工作人員做檢驗。我這裡也有攝像頭,也把監控給警察,免得引起誤會。”
那個矮胖的女士跟兩個小夥互相看了一眼,沒有吭聲。
“我打報警電話,工商局的舉報電話是你們打還是我打?”我拿出電話,做出一副要撥打電話的架勢。
“我哪裡有那麼多空等工商局的人來?我現在不舒服,先去醫院,如果檢查出了問題,再來找你,反正你也跑不了。”矮胖女士惡狠狠的瞪我一眼,對著那兩個小夥