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個護士操作完成後，大家都對她剛做完的操作發表一番看法。

劉芊芊存了心要與鄭秀秀競爭，嘴上不說，心裡鼓著勁。鄭秀秀做靜脈輸液示範時，她一眼不眨地看著，幾乎背下了鄭秀秀每一步操作要點。

普外科的大練習，每個護士，每個專案都做了三遍以上後，於副護士長決定來一次科內小考核。先從三針開始吧，而三針中，靜脈針又是重中之重，那就靜脈針吧。於是，鄭秀秀首當其衝的被排在第一位。

在一群挑剔的護士姐妹面前操作，雖然是每日重複多遍的工作，也免不了有些小瑕疵。鄭秀秀靜脈針平時打的準確，不等於操作程式規範。

現在，鄭秀秀開始邊說邊操作：“護士在為病人輸液前，應做到儀表端正，服裝整潔。第一步，核對醫囑，評估病人病情及合作情況，評估病人血管具體情況。第二步，瞭解醫囑及藥物對血管的影響程度，與病人解釋輸液方法，告知輸液中可能發生的問題，取得病人合作。期間，在與病人交流時，應做到語言文明，態度和藹。”

劉芊芊在旁邊記下了第一條，“敘述不流暢，中間有重複。”

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鄭秀秀繼續操作，洗手、帶口罩。備齊用物，包括：治療盤內放一次性輸液器、止血帶、彎盤、消毒液、棉籤、膠布、小蓋紗、墊巾、網套、開瓶器、無菌鑷子或持物鉗、執行單、輸液架。

劉芊芊在旁邊記下了第二條，“忘記墊巾了。放置也不十分合理。”

鄭秀秀準備好用物，開始進入操作過程。操作過程在病人的安全與舒適方面要求環境安靜、清潔；輸液單與輸液瓶再次核對正確；病人體位擺放正確，準備輸液的肢體擺放正確。

操作過程在準備藥液方面要求：

1。檢查藥名、濃度、劑量、時間、用法、有效期，瓶口有無鬆動，瓶身有無裂痕；將瓶倒置，檢查藥液是否渾濁、沉澱或有絮狀物，在溶液瓶或袋上註明。套上瓶套，開啟藥瓶中心部分。

2．攜用物至床旁、核對床號、姓名，向病人解釋，以取得合作。協助病人排尿，並取適當體位。備膠布。

3．常規消毒瓶口，檢查輸液器，將輸液管插入瓶塞至針頭根部，藥瓶掛在輸液架上排氣一次成功。夾緊調節夾，將帶有護針帽的針頭放於輸液器袋內。

4．穿刺部位下鋪墊巾，選擇靜脈，消毒面板，紮緊止血帶，消毒面板，待幹。

鄭秀秀做到操作過程的第四步時，發現墊巾沒有準備，她的汗馬上就下來了，她紅著臉轉身回來拿過墊巾，繼續操作。

劉芊芊在旁邊記下了第三條，“操作程式不正確。重新拿墊巾。”

在鄭秀秀準備用物以前，於副護士長悄悄拿出了小蓋紗、墊巾，考的就是護士在用物方面的記憶力，沒想到就把鄭秀秀考住了。

鄭秀秀開始正式輸液：

1．再次核對，檢查並排氣，取下針頭護針帽進行穿刺，見回血將針頭再沿靜脈進針少許，鬆開止血帶，開啟調節夾，以膠布固定針頭、取下止血帶和墊巾，將輸液肢體放置舒適，必要時，用夾板固定。

2．再次核對，調節輸液速度，一般成｜人40－60滴/min，兒童20－40滴/min。

這一過程，鄭秀秀做的如行雲流水，堪稱楷模，劉芊芊拿著筆硬是點不下去。

鄭秀秀繼續操作，輸液後要求護士：整理床單位，放置醒人鈴開關於病人觸手可及之處。清理用物。洗手、記錄。加強巡視，觀察病人情況和輸液反應。輸液畢，除去膠布，用消毒棉球按壓穿刺點上方，拔除針頭，按壓片刻至無出血。清理用物，按要求處理輸液用物。整個過程用時6分鐘，剛剛達標。

輸液後整理，劉芊芊沒