第8部分(第3/4 頁)

才會選擇從眾的思想以及行為。從影響人的角度而言，便可以利用他人“隨大流”的心理，為自己造聲勢，讓其在你的聲勢中心甘情願地為你服務。

√影響力智慧

在特定的條件下，當受眾沒有足夠或者準確的資訊時，他們常常會進行模仿他人的從眾行為。所以，在影響人的過程中，便可以利用這一點來製造聲勢，讓其在你的聲勢中自然地為你服務。

追隨者越強大，越容易對他人施加影響

當人們看到別人尤其是那些強大者，在某種場合做某件事情的時候，便會斷定這樣做是有道理的，進而跟隨效仿，產生從眾效應。

——心理學物語

中國有句俗話：“擒賊先擒王。”雖然這看上去與心理學以及影響力一點關係也不搭，但卻能深刻地揭示人們的心理活動。從影響力的角度進行剖析，如果你試圖影響人們做事情，首先要影響那個在某一方面具有權威影響力的人，這包括個人所處的社會地位，像職位、金錢、名利等；也包括個人在家庭關係中所處的地位，像媽媽、爸爸等長輩或者更年長者；更包括個人所在一方或者所持觀點的公眾認可度或者人數多少……在影響人的過程中，這些因素往往直接決定著你能否成功地影響他人為自己所用，即追隨者越是強大越容易對他人施加影響。舉個簡單的例子，你會更深刻地理解這種觀念。

星期一上班的時候，你穿了一件自己前幾天剛買來的新外套，自我感覺非常良好。可你剛到辦公室，便有一同事說這件衣服不適合你，顏色也有些深，這時你心裡可能會想她的審美觀很差，毫不在意；當另外一個同事走進辦公室，看見你穿了一件新衣服，也發表了同樣的觀點時，你的心裡有所動搖了，但還是覺得自己的眼光應該不會那麼差；這時其他部門的同事過來，當他們也發表了這樣的觀點時，你開始忐忑不安起來，覺得是自己的審美眼光出現了問題；當繼續有同事對你發表了類似的看法時，你便會開始否定自己的判斷力以及審美眼光，下班回家後把衣服換下來，決定再也不穿它去上班了。

面對自己原本非常喜歡的衣服，你最後卻毫不猶豫地否定了它，這一過程正如哈佛大學的心理學家羅伯·懷特在他的著作中曾提到的：“人必須調整自己，以適應周遭環境的各種壓力。”從心理學上而言，周圍多數人所持的審美眼光，有效地影響了你的審美眼光，進而使你做出順著他們的意思的舉動。

又或者在公交車上，小偷正在行竊，車上那麼多人，只有你一個人看到了，時間還非常緊迫。你想制止他的行為時，你要怎麼做才能更有效呢？用眼睛死死地盯住小偷嗎？還是告訴旁邊的人他正在行竊？相信這兩種方法都不會管用。因為它可能引起周圍人的注意，但是並不能制止小偷偷竊的行為。僅僅引起毫不猶豫地否決了周圍人注意是不行的，你應該表示得更明確一點，最好的辦法是大聲叫出來“抓小偷”，這時當大家的目光都瞅向小偷時，小偷則會表現得倉皇失措，進而停止他的偷竊行為。

就是這樣一句簡單的話，卻能夠消除所有可能妨礙或者延誤救助的不確定性。為什麼“小偷”會如此畏懼一句簡單的話語？

傑出的工人運動領袖鄧中夏說：“五人團結一隻虎，十人團結一條龍，百人團結像泰山。”就影響力而言，這便是從眾效應的影響力。公交車上多數人阻止小偷產生的壓力，使小偷產生了畏懼心理，進而表現出從眾的行為，放棄偷竊。

心理學上認為，當個體在受到群體的引導或施加壓力的影響下，會毫不猶豫地改變自己的觀點、判斷和行為，朝著與群體大多數人一致同意或者嚮往的方向變化、發展。也就是影響力中所說的，追隨者越是強大，越容易對他人施加影響。

這種心理學效應在影響人的過程中，起到的