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在他翻看的同時，陸錚則一條條給他解釋，「其實縣招的環境在廣寧是數一數二的，而且價錢和國營旅館差不多。主要問題就是縣招一向服務領導，對工農兵大眾，從心態上就有一種高高在上的感覺。如果想改制，想創造經濟效益，就必須把心態放穩，要笑臉迎賓，要讓縣招的幹部職工清楚的知道，每一位顧客都是上帝，都是他們的衣食父母。這一點，我想從思想根源上暫時沒辦法解決，只能用獎懲措施來強制性的扭轉他們的思想，所以，這個懲罰措施一定要嚴格，要到位。」

「等他們放下身段了，宣傳能到位，那麼，離顧客盈門也就不遠了。」

陸錚喝了口水，又接著說：「說到宣傳，就要說第三條了，縣招地理位置很好。而且在廣寧人心裡，神秘，也高高在上，現在對外營業了，這些口碑都是吸引顧客的關鍵，但問題是，誰都知道廣寧有個只接待領導幹部的縣招，要說這個縣招的大門在哪兒？我怕沒幾個人知道。」

「所以，打通側門，做燈箱，和縣委大院做某種程度上的割裂，勢在必行。在武寧路上有了標牌和燈箱，來來往往的人流便會自然而然漸漸有了印象，知道這裡有個招待所。其實縣招的地理位置很好，但以前從來不知道宣傳自己，甚至旁邊工人俱樂部進進出出的遊人都不會注意到毫不起眼的這棟樓房。」

「至於獎勵措施，應該叫縣招的職工能看得見摸得著，能叫他們體會到，只要積極發揮自己的能動性，麵包會有，獎金也會有，而且，掙的工資獎金肯定比以前多。」

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