第6章 扭轉乾坤(第1/2 頁)

“不是。”

“那你們還記得買完衣服專櫃有什麼樣的細節服務嗎？”

“我剛才說了，如果證據確鑿，我們一定會採取法律手段告你們誹謗罪，你們還有什麼補充的嗎？”

此時的李娜三人已經有點不知所措了。

但是還在硬撐。

“年紀輕輕不學好，淨想歪門邪道。”

“這三人明顯是在說謊，一問三不知。”

“確實和他們身上衣服不符合。”

周圍人已在議論紛紛。

和李娜一起的人兩個女孩想走，李娜拉住了他們。

“好，既然你們不說，那由我來證明你們在說謊。我司品牌的衣服，所有的客戶有兩種渠道取的，第一個是直接購買成衣，第二個是定製。定製的衣服客戶所有的資訊全部都有，包括身高體重，oK，所以只要真的是你們的衣服是在我們這定製的，那沒有發票也是能查到的。導購師開啟你的定製系統，讓大家看一下。”

“真的，這個系統真全面。”

“她們很專業，隱私也做好了保護，我們只能看到詳細的資訊，卻看不到本人的名字。”

“好像還有個人愛好的、風格偏好等資料儲存。”

“感覺當他們的顧客好尊貴。被人重視的感覺”

.....

“是的，當事人只要輸入手機號或者能識別的資訊，則本人資訊即刻出現，所以三位，首先排除了你們是定製的。”

三人無話可說。

“那我再說第二種：直接購買成衣的方式，資訊沒有定製的那麼詳細。但是凡是在專櫃上買的每一件衣服，我們都會在專櫃上登記，每件衣服上都會有款號，我手中拿的這三件衣服都能找到同批次的衣服，我們可以現場直接抽查驗貨質量，各位可以作證。”

此時的導購小姐配合著簡汐的講解，麻利的找出了同批次時裝。當著所有圍觀的人展示了衣服的每個細節。

“這個品牌的時裝一直覺得很高檔，不是我能消費的，所以從來沒看過，現在看著價格，真的很親民。”

“關健質量真的很好，摸在手裡的感覺真的非常舒服。”

“真的很適合我們三十歲左右職場女性穿，簡約、舒適大方。我想買這件駝色時尚大衣。”

“同感，我喜歡這件經典的小香風。”

.......很多女生已進入了試衣間.....

“各位氣質美女，我們的導購師均進行過系統的培訓，在衣品的搭配上很有經驗，如果你們相信她，她們一定不負你們的信任，這邊還有各種小配飾，會讓您更溫暖、更時尚、更靚、更有氣質。”

此時大部分的圍觀者已不是看戲的表情，都在認真聽簡汐介紹。

簡汐看了看三個小女孩又說：“最後我就來說說我們的細節服務，大家應該沒有在媒體或任何載體上看到過我們的廣告，因為我們沒有做過廣告，我們公司將這部分廣告費節省了用於直接反饋給我們的客戶，讓客戶得到真正的實惠，因為我們感恩我們所有的客戶的支援，所以凡時買過衣服的客戶都會收到我們的一張感恩卡，這張感恩卡會根據消費的金額分黑、金、銀、銅四個等級的卡，銅卡是隻要購買就能擁有，並根據消費金額升級成銀卡、金卡等。那有了這張感恩卡有什麼好處呢？拿末級的銅卡來說，第二次購買就能享受5%；所有的福利詳細、明確！最好的福利基本上能享受我們最低的售價，最優的服務。我們每個導購員都非常稱職、非常優秀；請看專櫃這裡：有任何質量問題即退。簡氏集團成立近50年，從沒出現過三位這樣的客戶。況且，這幾件衣服確定是你們買的嗎？和你們現在身上的風格完全不同噢?簡氏品牌有各個年齡階段的