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第8章 初入職場(第2/2 頁)

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管你去不去催,不管客人催了多少遍,你都不能表現得不耐煩,也不能置之不理,哪怕他無理取鬧。記住了,顧客是上帝,是我們的衣食父母,上帝是沒有錯的,錯的只有我們。”

蘇星月雖然不理解這些話,但是她聽進去了,連連點頭:“好的,我下次注意,謝謝王主管。”

一天的工作下來,蘇星月腿疼得厲害,幾乎都站不住了。她回到宿舍,洗漱完畢,躺在床上翻來覆去怎麼也睡不著。蘇星月想起今天發生的事,只覺得做個服務員真難,可不是一般人能幹的,她都想捲鋪蓋走人了。

奈何,來了這麼些天,錢用了一半,要是貿然換工作,只怕撐不到發工資的那天,到時候豈不是成了落水狗,人人喊打。蘇星月想想就放棄了,還是等發了工資再說吧。

這世上不是有理走遍天下,而是有錢走遍天下。

蘇星月真心覺得這話沒錯。

然而這件事還沒完,不知怎麼地,這事讓羅經理給知道了。她找到王主管,語氣藏著慍怒:“聽說昨天毛總來了,出了事情,怎麼回事?”

王主管避重就輕:“唉!就是週末比較忙,廚房上不來菜,小姑娘新來的,不太懂怎麼上菜快,就耽擱了一會兒。”

羅經理臉色瞬間變得凌厲起來:“就這,還能被投訴?你是怎麼做事的?不知道毛總是老闆的親弟弟,掌管著公司一半的地盤,你還敢得罪他?是不是不想幹了?”

羅經理連發珠泡似發問,王主管不敢反駁,只是默默低著頭,一言不發。

羅經理氣得胸口疼,她想了想,又問:“毛總有沒有說,怎麼處理?”

王主管低著頭,答道:“毛總說,要好好教育,不能再出現這樣的情況。”

毛延鋒的原話是:如若再犯,直接走人。

王主管故意省去了重點,很明顯想要維護蘇星月。

羅經理思忖良久,目光閃爍:“自己寫份檢討給我,這個月獎金扣1000塊,犯事的員工扣500塊。”

說完轉身就走,她做事狠辣果決,從不拖泥帶水。

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