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。趙謙這一忙就停不下來,首先是重工業部門紛紛叫苦,說使用者們的要求越來越高,各個工廠日子都不好過。輕工業部門更是如此,他們挨罵最多,委屈也最大。
「太子,俺們各個組長已經每天巡視,可每個人都不同,怎麼可能要每一件產品都一樣品質。俺們進的原材料本身也有很大差異。」紡織廠的代表開了頭一炮。
有人開頭一炮,接下來各路人馬立刻跟進。趙謙聽著聽著,眾人批評的方向基本都是『原材料生產都有問題,加工企業也很難做。』趙謙覺得大家都是正常人,很正常的人。遇到事情自然先從別人身上找問題。不是自己解決不了,而是其他人的錯。要是每個人提供給他們最好的均質產品,他們就一定沒問題。爭功諉過就是人性。
所有會議都一樣,趙謙又去了電信部。部長聽到『你們是怎麼提高的管理水平』的問題,立刻自豪地說道:「太子,我們電信部現在統統採取標準化管理。每個電報員要完成多少訓練,這都有規定。規定原來多達上千條,現在細分了,分成六大類,各五個級別。從熟練背誦字碼表到各種翻譯,從坐姿到各種工具。為了能夠讓電報員保持最好的發報姿勢,我們還特別定製了可升降的座椅,座椅背後還有專門支撐背部腰部的工具。包括工作時間休息時間都有規定。達成什麼級別,透過考核與實際工作的考驗,就給什麼級別的工資。」
「這是官家說過的標準管理制度吧。你們真的給落實了?」趙謙很是驚訝。
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