第14章 食堂就餐(第1/2 頁)
秦嶺在臺上對公司做了詳細的介紹,包括每年產值多少,同比增長多少等等。其中單就現在身處的這個德新商場,每年就有幾百億的銷售額。
再而又說道:“咱們商場地處市中心最為繁華的地段,可謂接觸的人三教九流什麼人都有。每天與你們擦肩而過的可能就是大明星,或者國內的知名富豪。
所以我們公司聘請員工會比較講究,我在這裡說幾句實在話,我們公司用人不光要你長相過得去,還要你品德也過得去,這些關乎到公司的臉面。
你們這幾十個人都是馬上要新入職的員工,其中有文員、有安保、有接待、也有收銀等等崗位。
你們記住,在任何時候,顧客就是上帝,進了咱們商場的門,哪怕他就是進來上個衛生間,那也是我們的客戶。不能與客戶發生矛盾是第一鐵律。
如果真的出現不可調和的矛盾,那必定會多方介入,到時候不光是丟飯碗了。因為你不知道自己得罪的是誰,有的人是得罪不起的。而有的人也會無理取鬧,一樣也不能得罪。
我這麼說大家能理解吧?我也就是關上門來和你們說幾句實話,出了這個門我都不會這麼說。我這麼一說你們就這麼一聽,自己領會。”
眼見臺下都點了點頭,秦嶺又說道:“下面我再說說紀律,遲到早退這些就不多說了,上下班都有打卡記錄。你違反一次兩次就是扣工資和獎金,三次之後就是開除了。
這都沒什麼好說的,另有幾點注意事項,你們每個人正式上班當天,都會領到對應的工作服,公司不收任何服裝費,不過損壞或者丟失的話,再想領就要拿舊工作服去換或者買了。
還有最為重要的一點,嚴禁酒後上班,這個一旦被發現,那是零容忍!知道什麼是零容忍嗎?下面我重點講一講……”
秦嶺在臺上一連說了三個小時,連口水都沒喝,林觀南不得不佩服他好本事啊!站那紋絲不動,就這麼滔滔不絕的說了幾個小時。其中包含了各項規定、商場分佈、服務內容等等事項。
眼看已然十二點了,秦嶺說道:“我的課講完了,大家現在可以去食堂就餐,每個人的姓名牌下都押著一張臨時餐券,當日有效,過期作廢。
這三天你們每天都會領到一張臨時餐券。未來你們實習的一個月,也會每天都領到這麼一張餐券,屆時你們的領導會給你們發放。直至轉正以後,你們就會領到正式的員工餐卡,裡面會根據崗位的不同,有一定的充值金額在裡面,不光食堂,整個商場都可以消費。
下午的課兩點開始,將由其他部門的負責人來給大家講解。三十號下午,我會再來給大家統一考試,記住統一考試,不再強調第二遍。咱們兩天後再見,下課。”
眾人紛紛鼓掌,歡送秦嶺退場。
待得秦嶺走後,新員工們各自拿著自己的餐券三三兩兩的前往食堂。
林觀南也拿出餐券,混在人群裡跟著大部隊向食堂走去。
這大商場的員工食堂裝修的也頗為講究,大約有三十多個檔口,有中式快餐,有北方面點、有漢堡炸雞也有琳琅滿目的麻辣燙、肉夾饃諸如此類的小吃,連炒菜點餐的檔口都有。
林觀南瞧了瞧,眼見吃飯得人一批接著一批,絡繹不絕。
自己也不知道吃什麼是好,看了看餐券的面值,上面寫著二十元。再一瞧各個檔口的價格牌,心道:“嗯,二十元夠吃了,工作餐還不賴。”
當下學著別的員工順手拿過一個托盤,排在中式快餐的隊伍後面。很快就到了自己,林觀南見櫃檯裡面有大大小小二十多樣菜系,全部都是提前打好了的,有的是小碗裝,有的是小盆裝。
林觀南衝著打菜的阿姨問道:“阿姨,我新入職,第一次來,這個餐票怎麼用啊?”說著話