第133章 值班2(第1/2 頁)

“別聚堆兒啊，該幹嘛幹嘛去。”呵斥了一下門口看熱鬧的其他人，我和主班護士兩人走了進去，眼前的景象多少有點出乎我的意料。 16床的那個女兒一隻手裡拿著我叫葉琪拿給她的手套和栓子，一隻手指著葉琪的鼻子，看起來很是不平和憤怒，16床患者也是，剛才還跟我說他頭痛的厲害，現在竟然也坐了起來，跟著他女兒訓斥著葉琪，而葉琪則是雙手握緊站在床尾的位置，眼裡滿是淚水，看起來很是無助和委屈。 看到自己的妹妹受了委屈，主班立馬衝到兩人中間，她伸出手抱住了葉琪，詢問道：“怎麼了？” 葉琪只是緊咬著嘴唇，輕輕搖了搖頭，這個動作更加堅定了主班護士內心的想法——葉琪一定是受到了委屈。主班護士立刻將葉琪拉到了自己的身後，像是一位母雞保護小雞般堅決地與病人家屬對峙。 “你們要幹什麼？怎麼欺負我們的護士哭了？”主班護士提高了聲音，語氣中充滿了不滿和質問。 聽到主班護士的指責，那個女人先是輕蔑地笑了一聲，接著抱著雙臂，態度十分不屑：“誰欺負她了？你們不要睜眼說瞎話好不好。明明是她身為護士不負責任，我還沒說她兩句，她就哭上了。真不知道她有什麼可委屈的。” 主班護士白了女人一眼，用同樣的語氣回擊道：“你這個家屬怎麼說話呢？什麼叫我們不負責任？誰不知道你們難伺候，一天天的淨是事。” “誒，你這個人怎麼說話呢？”女人被主班護士的話激怒，聲音不由自主地提高了幾分。她的臉色變得通紅，胸部快速起伏，顯然是被激怒了。周圍的空氣似乎也因為這場爭執而變得緊張起來。 我站在一旁，心中五味雜陳。這樣的爭執在醫院裡並不少見，但每一次發生，都讓我感到十分無奈和心痛。作為醫護人員，我們時刻都在為了病人的健康而努力，但有時候，卻因為一些誤解和溝通不暢而遭到家屬的指責和不滿。 “什麼我怎麼說話呢？你不會覺得自己還不賴吧，你知道多少人上我們護士站投訴你們嗎？真把醫院當自己家了？什麼東西。”主班毫不相讓，繼續出言嘲諷，這更惹怒了女人，她伸手就想去扯主班的領子。 我趕忙攔在了兩人中間，先是對主班使了個眼色示意她少說兩句，避免事態進一步升級，然後看向女人，微笑著說道：“請您先冷靜下來好吧，這畢竟是醫院你不要動手，你說你覺得我們護士不負責任，那你得先把事情的來龍去脈講清楚，我們也好知道到底是誰的問題是吧。” 女人看了我一眼，雖然她的臉色仍然有些難看，但似乎還是決定給我這個醫生一個面子，漸漸冷靜了下來。 這時坐在床上的患者又開口說話了，“趙醫生，真不是我老頭子扒瞎，你們護士的態度實在是太差了，尤其是這個姓葉的，她對付我們也不是一次兩次了。” “您先消消氣兒，剛做完手術別這麼激動，先躺好。”我走到床邊扶著他躺下，心裡卻很是不得勁，我又不是他孫子，怎麼淨幹這孫子的活呢。 做完之後，我走到葉琪的身邊。她抬起頭，看向了我。她那雙略顯紅腫的眼睛，透露出一種難以言說的委屈。我知道，她剛畢業不久，對於這樣的人際紛爭和複雜情緒，她可能還缺乏足夠的經驗去應對。 “葉琪，你來跟我說說到底是怎麼回事？”我輕聲問道，儘量讓語氣顯得溫和而親切。 聽見我在問她，葉琪深吸了一口氣，似乎在努力平復自己的情緒。然後，她開始緩緩敘述起整個事件的經過。 “趙醫生，剛才你不是讓我給16床的爹爹拿一個止痛栓嗎，我拿上手套和栓子就來了，我告訴他女兒，這個藥是要塞到患者肛門裡才起效的，她就說自己不知道怎麼弄，非讓我幫病人塞進去，不管我怎麼講解如何使用，她就是不聽，一定要我弄，我不願意她就開始罵我。” 聽完葉琪的敘述，主班第一個忍不住了，她很是氣憤的對著患者女兒說道：“這個藥都是病人家屬給病人塞的，我們護士的工作不包括這個，你怎麼這麼不講道理啊，自己不想弄就強迫著護士