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第216頁(第1/2 頁)

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傅蘭洲正色:「這是個巨大的誤解。是我們先有了這個客戶,才有了拿下『晨科園』的契機。」

海澄頻頻點頭,望著傅蘭洲,眼裡的光快要開出花。

傅蘭洲說:「我聽大家分享,看專題訪談,很多人都喜歡用『運氣』來解釋自己的成功,『我運氣好,恰好獲得了這個客戶,這客戶比較信任我』,『運氣好,順利做成了這個案子』。我也經常聽人說做這行很玄學,但資料統計結果表明,不是這樣的。我們開發出利用大資料建立客戶畫像的系統,透過ai預測客戶偏好,這些都是輔助手段,最重要的是,我們在實操過程中是否能夠準確探知客戶的深層次需求,能否根據客戶的具體情況及時調整方案,是否能夠在交易之前急客戶之所急,比客戶多想一步、兩步?」

「是運氣嗎?」傅蘭洲自問自答,「當然不是。」

「為什麼有些同事對接某一類客戶特別在行,換另外的客戶就感覺無從下手,因為每個客戶都是不一樣的,他們關心在意的點也是不一樣的。那就要看你的出發點,你是為客戶考慮,你能讓客戶感受到,你在為他/她考慮,你切實照顧到了他/她的利益。這點,隋然做得很不錯。」

當別人都以為你是靠運氣、靠關係做成一件事,你要怎麼跟別人解釋你所付出的努力,有解釋的必要麼?

談及如何獲得成功時,隋然聽到最多的是「運氣」、用的最多的理由也是「運氣」。

說不定碰到哪個點,觸發了連鎖反應,最終付出收穫回報,不枉夜以繼日的努力。

做諮詢服務等同於銷售的行業,聊天時誰都能搬出來一高鐵的大道理,不過有些人只是說說罷了,有些人卻會身體力行。

同樣,傅總一番話有些人聽進去了,有些人沒有。

老樓屬於後者。

「是啊,就靠隋老闆一個人就行了,我們都不重要。」

戴瑞希包都沒放,跟過來拽他袖子,低聲呵斥:「樓興利你給我消停點,別鬧笑話,這麼多人看著呢。」

是好多人看著。

看一個男人如何在歇斯底里的邊緣掙扎,想把所有的不甘和嫉妒釋放出來。

想看被這樣的人刁難,她會做出什麼反應,會不會鬧出什麼笑話。

隋然後來想,該怪戴瑞希訓斥的那句。

「看什麼看,有什麼好看的?」老樓兩眼通紅,「我鬧什麼笑話了?我們拼死拼活跑客戶,她舒服死了,準客戶給她,是個傻子都能做好吧。你們服氣嗎?反正我不服氣!」

「樓興利!」戴瑞希也火了,啪地把包丟在桌子上,「你有完沒完啊!」

好奇怪。

真的很奇怪。

處在漩渦中心,隋然卻意外平靜,好像老樓針對的人不是她,好像這房間七八個人,連外面好奇又幸災樂禍的目光都沒落在她身上。

眼看鬧劇不可避免,海澄拉上包房的隔斷。

有幾個愛湊熱鬧的同事站在門外伸長脖子往裡面看,海澄過去讓他們該幹嘛幹嘛,連帶關上門,似乎有意讓老樓把怨氣發洩完。

隋然等他氣喘勻,笑了一聲,問:「獵萃生物李總的合同什麼時候簽?能簽麼?」

換別的時間,她不會問出那個問題,更不會火上澆油。

從老樓的反應來看,她這個笑和說話的語氣一定很嘲諷,足以挫傷一個男人的自尊,乃至失去理智。

在場五六個人看著,老樓不可能有什麼大動作,有也會被攔著,關鍵在於就是一個抬手、攔阻的動作,不知怎麼就把戴瑞希的包甩飛了。

包上巨大的金屬logo不僅亮眼,還尖銳,鋒利。

總之,當隋然腦門上糊著一厚沓餐巾紙,坐在人流如梭的急診室,等

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